Lun - Vie: 08:00 a 15:00
Ven a Visitarnos
C/ Santa Engracia, 10-12
28010 - Madrid
PROCEDIMIENTOS DE ACTUACION EN CASO DE ACCIDENTE
El asegurado deberá cumplimentar el parte de accidente, modelo facilitado al contratar la póliza, incluyendo la firma y el sello del centro.
El accidentado deberá entregar el parte de accidente en las Clínicas/Hospitales recomendados (Ver Colaboradores). Será la Clínica/Hospital quien nos remita la factura con el parte de accidente.
Las pruebas y tratamientos especiales tales como (a título enunciativo y no limitativo) resonancias, scanner, rehabilitaciones, operaciones, así como el ingreso hospitalario; están condicionadas a la previa autorización de LA MUTUA.
Para la solicitud de gastos de farmacia, prótesis* (material de ortopedia o daños en gafas graduadas) y asistencia odontológica* abonados por el asegurado accidentado deberán remitir a estas oficinas junto a la Declaración de Accidentes cumplimentada por el Tomador: Informe Médico y prescripción Médica, la factura original abonada, indicar los datos personales (nombre, domicilio y teléfono), fotocopia del DNI y nº de cuenta bancaria (20 dígitos) de la que sean titular. El pago se les efectuaría directamente al asegurado a través de transferencia bancaria. En caso de ser menor de edad los datos personales a facilitar serán de sus padres o tutores.
*garantías optativas. La Mutua comprobará si la póliza tiene estas garantías contratadas.
En cumplimiento del artículo 5 de la Ley 15/1999, por el que se regula el derecho de información en la recogida de los datos, se advierte de los siguientes extremos: Los datos de carácter personal, que son recogidos mediante nuestros formularios, se incluirán en el fichero de nombre “CLIENTE”. Cuya finalidad del fichero es la de gestionar los datos personales facilitados mediante los formularios de declaración de siniestros. Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo que los solicite el Defensor del Pueblo o los jueves o tribunales competentes. Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición contactando con UMAS, Mutua de Seguros en persona o por medio de correo electrónico a la dirección lopd@umas.es, o bien escribiendo al domicilio social Calle Santa Engracia, 10-12, 28010 de Madrid.
