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AHORA MÁS QUE NUNCA ESTAMOS JUNTO A NUESTRO MUTUALISTA
COMUNICADO OFICIAL
Estimado mutualista,
Desde UMAS hemos puesto en marcha una serie de medidas como consecuencia de la alerta sanitaria decretada por la expansión del COVID-19. Nuestro objetivo es garantizar el servicio a nuestro mutualista, y proteger a nuestros trabajadores.

Queremos informarle sobre las dudas que se puedan plantear sobre nuestro servicio actual:
 ¿Está garantizado el servicio?
Sí, en UMAS prestamos un servicio esencial declarado de interés público, por lo que está garantizada la continuidad de la actividad de aseguramiento en todos nuestros departamentos, incluida la asistencia en siniestros.
 ¿Se sigue trabajando de forma normal?
Sí, en UMAS, nos hemos adaptado al estado de emergencia sanitaria declarado. Las oficinas se han cerrado temporalmente al público, prestando la atención a nuestros mutualistas a través del teletrabajo, conscientes de la necesidad de proteger la salud de los mutualistas y nuestro equipo humano.
 ¿Las pólizas siguen en vigor?
Sí, todas las pólizas continúan en vigor y no se ven afectadas por el estado de emergencia. Se ha tomado la decisión de no anular ninguna póliza para garantizar la cobertura y aseguramiento de la actividad de nuestros mutualistas. Solo se anularán aquellas en las que hay petición expresa del mutualista. Las pólizas se renovarán a su vencimiento, y en el caso de que exista alguna incidencia en cuanto al pago de la prima, UMAS ofrecerá, a aquellos mutualistas que lo necesiten, la posibilidad de fraccionar el pago o incluso un periodo inicial de carencia.
 ¿Continua el servicio de asistencia en caso de siniestro?
Sí, el Departamento de Siniestros continúa tramitando todos los incidentes, y el servicio de reparaciones funciona para todas aquellas actuaciones consideradas urgentes. Se ha llegado a un importante acuerdo de distribución con una empresa de ámbito nacional para garantizar el suministro de material necesario para las reparaciones. También hemos reforzado el canal de video-peritación para evitar desplazamientos y el acceso a los inmuebles, salvo para los casos estrictamente necesarios. Se ha agilizado el pago de los siniestros cuando hay conformidad del asegurado.
Si tengo que realizar algún trámite administrativo, consulta, contratación y/o gestión de un incidente, ¿qué tengo que hacer?
Puede contactar con nosotros en las siguientes vías:
 91.319.10.10
 umas@umas.es
 www.umas.es
Agradecemos su colaboración y paciencia, especialmente en la atención de incidentes, pues las restricciones de movilidad y medidas preventivas pueden ralentizar la labor de coordinación y actividad de los profesionales.
Atentamente,
Uma Mutua de Seguros

#Resistiré 2020
El himno grabado por más de 30 artistas para vencer juntos al coronavirus.
Todos los fondos serán a beneficio de Cáritas.
Lun - Jue: 08:00 a 18:00
Vie: 08:00 a 15:00
Ven a Visitarnos
C/ Santa Engracia, 10-12
28010 - Madrid
13/03/2018
III Legua Franciscana

El pasado domingo 11 de marzo tuvo lugar la carrera solidaria “Legua Franciscana Solidaria “Run to Help” organizada por la Parroquia San Pedro Bautista de Alcorcón (Madrid)”, con el fin benéfico de ayudar a las familias más desfavorecidas de su entorno parroquial.
En su tercera edición tuvo el éxito de acogida y participación de años anteriores a pesar de las bajas temperaturas y lluvias intermitentes, gracias a la organización de Fray Juan Pedro Ortega, Párroco de San Juan Bautista, y a la participación de un gran número de voluntarios que animaron la mañana con diversas actividades, música, juegos infantiles, etc.
También estuvo presente en la memoria colectiva el recuerdo emotivo de las víctimas del atentado del 11-M, por las que se mantuvo un minuto de silencio seguido de un respetuoso aplauso.
Posteriormente el alcalde de Alcorcón fue el encargado de dar la salida a la Marcha popular.
Tras la marcha solidaria, a las 11:30 dio comienzo la carrera que se disputó sobre un recorrido urbano de unos 5´5 km, con salida y llegada en la Plaza San Pedro Bautista de Alcorcón. Una vez finalizada la carrera de los adultos tuvo lugar la carrera infantil.
La participación fue todo un éxito, con más de 1.200 participantes.
UMAS, además de patrocinar la carrera, participó en ella representada por algunos de sus empleados.
Tras la entrega de premios, todos los asistentes pudieron degustar una gran paella al aire libre.

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